Pravno

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 15. julij 2026

Pri 21 Frames spoštujemo vašo zasebnost in osebne podatke obdelujemo zakonito, pošteno, varno in pregledno, skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugo veljavno zakonodajo.

Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo ob uporabi spletne strani www.21frames.si, zakaj jih obdelujemo, koliko časa jih hranimo in katere pravice imate.

1.1 Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

NEJKO d.o.o.
Cankarjeva ulica 1
6230 Postojna
ID za DDV: SI68943768
E-pošta: info@nejko.si

21 Frames je blagovna oziroma storitvena znamka podjetja NEJKO d.o.o.

1.2 Katere osebne podatke obdelujemo

Povpraševanje in priprava ponudbe

Ko izpolnite obrazec »Pridobi ponudbo«, lahko obdelujemo:

  • ime in priimek;
  • naziv podjetja ali organizacije;
  • e-poštni naslov in telefonsko številko;
  • spletno stran ali profil na družbenem omrežju;
  • državo;
  • podatke o vrsti, obsegu in pogostosti video vsebin;
  • podatke o želenem načinu montaže, slogu in referencah;
  • podatke o delovnem procesu, rokih in predvidenem proračunu;
  • druge informacije, ki jih prostovoljno navedete v obrazcu ali nadaljnji komunikaciji.

Podatke uporabljamo za obravnavo vašega povpraševanja, pripravo in posredovanje ponudbe, komunikacijo pred sklenitvijo pogodbe ter dogovarjanje o morebitnem poslovnem sodelovanju.

Pravna podlaga je izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe oziroma izvajanje pogodbe, skladno s členom 6(1)(b) GDPR. Posredovanje zahtevanih podatkov je prostovoljno, vendar brez njih vašega povpraševanja ne moremo ustrezno obravnavati.

Poslovno sodelovanje

Če z nami sklenete pogodbo ali naročite storitev, obdelujemo podatke, potrebne za izvajanje dogovorjenih storitev, vodenje poslovne komunikacije, izdajo računov in vodenje računovodskih evidenc, reševanje reklamacij, uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtev ter izpolnjevanje davčnih, računovodskih in drugih zakonskih obveznosti.

Pravna podlaga je izvajanje pogodbe, izpolnjevanje zakonskih obveznosti in, kadar je primerno, naš zakoniti interes za zaščito poslovanja in pravnih interesov.

Občasna obvestila in ponudbe

Če podate ločeno privolitev, lahko vaš e-poštni naslov uporabimo za pošiljanje občasnih informacij o storitvah, novostih in ponudbah 21 Frames oziroma NEJKO d.o.o.

Prejemanje teh sporočil ni pogoj za oddajo povpraševanja ali sklenitev sodelovanja. Privolitev lahko kadarkoli prekličete s sporočilom na info@nejko.si ali prek povezave za odjavo, kadar je ta vključena v sporočilo. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred njenim preklicem.

Obisk spletne strani

Ob obisku spletne strani lahko strežnik samodejno zabeleži nekatere tehnične podatke, kot so:

  • IP-naslov;
  • datum in čas dostopa;
  • obiskana stran;
  • vrsta brskalnika in operacijskega sistema;
  • napake pri delovanju in drugi tehnični podatki.

Te podatke obdelujemo zaradi varnega in zanesljivega delovanja strani, preprečevanja zlorab, odpravljanja napak ter zaščite spletnega mesta in informacijskih sistemov. Pravna podlaga je naš zakoniti interes po členu 6(1)(f) GDPR.

1.3 Piškotki in podobne tehnologije

Spletna stran uporablja nujne piškotke oziroma lokalno shrambo brskalnika za delovanje in zaščito obrazca, vzdrževanje uporabniške seje, shranjevanje izbire glede piškotkov ter zagotavljanje osnovnega delovanja in varnosti strani.

Po vaši predhodni privolitvi se lahko uporabljajo tudi analitične ali oglaševalske tehnologije, kot so Google Analytics 4, Meta Pixel in LinkedIn Insight Tag. Če posamezna storitev ni konfigurirana ali aktivirana, se njena koda ne naloži in podatki se ji ne posredujejo.

Več informacij o posameznih piškotkih, njihovem namenu in trajanju je na voljo v Politiki piškotkov.

1.4 Google Fonts

Spletna stran za prikaz pisav uporablja pisave Google Fonts, ki so naložene na naš strežnik. Pisave se ne nalagajo neposredno z Googlovih strežnikov, zato se ob njihovem nalaganju Googlu ne posredujejo nobeni podatki, kot so IP-naslov, podatki o brskalniku ali naslov obiskane strani.

1.5 Komu lahko razkrijemo osebne podatke

Dostop do osebnih podatkov imajo le osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojega dela. Podatke lahko v potrebnem obsegu posredujemo:

  • ponudniku spletnega gostovanja in vzdrževanja strani;
  • ponudniku elektronske pošte;
  • ponudnikom IT-podpore in varnostnih rešitev;
  • računovodskemu servisu;
  • pravnim in drugim strokovnim svetovalcem;
  • ponudnikom analitičnih oziroma oglaševalskih storitev, če ste v njihovo uporabo privolili;
  • državnim organom, kadar to zahteva zakon ali zavezujoča odločba pristojnega organa.

Z zunanjimi izvajalci, ki podatke obdelujejo v našem imenu, imamo sklenjena ustrezna razmerja glede varstva osebnih podatkov. Osebnih podatkov ne prodajamo.

1.6 Prenosi v tretje države

Nekateri ponudniki, zlasti Google, Meta in LinkedIn, lahko osebne podatke obdelujejo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora, predvsem v Združenih državah Amerike.

V takšnih primerih se prenosi izvajajo na podlagi veljavnega sklepa Evropske komisije o ustreznosti, standardnih pogodbenih klavzul ali drugega ustreznega mehanizma iz GDPR. Te storitve se, kadar niso nujne za delovanje strani, aktivirajo šele po vaši privolitvi.

1.7 Obdobja hrambe

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani:

  • podatke iz povpraševanja, ki ne privede do sodelovanja, praviloma največ 12 mesecev po zaključku komunikacije;
  • podatke, povezane s pogodbenim sodelovanjem, toliko časa, kot je potrebno za izvajanje pogodbe, nato pa do poteka zakonskih in zastaralnih rokov;
  • račune in računovodsko dokumentacijo skladno z zakonsko določenimi roki;
  • podatke za pošiljanje obvestil do preklica privolitve oziroma odjave;
  • tehnične dnevnike praviloma največ 30 dni, razen kadar je daljša hramba potrebna zaradi varnostnega incidenta ali uveljavljanja pravnih zahtev;
  • podatek o podani ali zavrnjeni privolitvi za piškotke do spremembe izbire, izbrisa lokalne shrambe ali poteka nastavljenega obdobja.

Po poteku roka podatke izbrišemo, anonimiziramo ali jih še naprej hranimo samo, kadar to zahteva zakon.

1.8 Varovanje osebnih podatkov

Uporabljamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov pred izgubo, nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spreminjanjem ali uničenjem. Med ukrepe sodijo omejevanje dostopa, uporaba zaščitene povezave HTTPS, varovanje obrazcev ter redno vzdrževanje informacijskih sistemov.

Kljub izvedenim ukrepom popolne varnosti prenosa ali elektronske hrambe podatkov ni mogoče zagotoviti.

1.9 Kontakt

Za vprašanja glede obdelave osebnih podatkov ali uveljavljanje svojih pravic nam pišite na:

NEJKO d.o.o.
Cankarjeva ulica 1, 6230 Postojna
E-pošta: info@nejko.si